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“T11 计划加速线上零售业务布局。”
作者：崔悦晨
编辑：tuya
出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）
图片来源：T11 官网
近日，T11生鲜超市（以下简称“T11”）宣布完成一亿美元 B 轮融资，由阿里巴巴领投，鸿为资本跟投，A 轮独家领投的和玉资本在本轮继续跟投。融资将用于 T11 现有业务发展。
这是阿里在生鲜电商领域的又一次出手。此前在阿里的生鲜电商业态中，已经拥有了小时达能力的盒马生鲜，以及半日达和当日达的天猫超市，不同的业务拥有不同的定位和运营方向。但此次阿里投资的 T11 与盒马鲜生的定位更加接近。T11 以超市门店为依托，主要定位于城市生活会员，补充了阿里在一二线城市的生鲜消费布局。
与盒马、7Fresh等生鲜超市对比，T11 有哪些特别之处？
首先，T11 的着力点是打造一个更好看，更精细服务和“好货不贵”的生鲜超市。T11 的首家门店是北京朝阳公园店，毗邻北京 CBD，自 2019 年中试营业至今，已吸引近 10 万人次。截至目前，T11 已经拥有北京 5 家门店，上海、武汉各1家。T11 的经营环境类似精品超市，但销售商品以生鲜和食品为主，占到全部商品的 70%。
T11的装修风格强调精致感，它的设计布局和灯光设置是经过建筑师精心打造的，在细节上也让人感到用心。比如北京朝阳公园店内，除了像盒马一样提供现场烹饪和就餐的区域外，还为酒屋、茶室辟出了单独的空间，以增加购物的体验。
货物的挑选方面，T11 强调全球精选货品，并设有专门的买手团队，甄选来自全球各地的生鲜商品，每一种商品都经过严格的测试和检查，保障消费者的饮食健康、营养和安全。此外，T11 还会对商品进行大数据管理，对部分销量不佳的商品进行快速下架，整体 SKU 保持在 7000 个左右。
T11 创始人杜勇表示，T11 所建立起的行业壁垒在于，更精益和精细的城市零售，并偏向对生活有态度的消费群体。来 T11 店里消费的，共通点是对生活要求高，消费态度成熟，既想买最好的东西，也追求性价比。
图片来源：界面新闻
其次，T11推出“APP+小程序+门店”相结合的运营模式。顾客可使用 T11小程序或 APP 线上下单，距离门店 3-5 公里的范围内提供配送服务，最快 30 分钟送达。
常规情况，T11线上订单的客单价是 90-120 元，线下是120-150 元的水平，节庆可能高于 200 元。T11 首店按线上一天 4000单负荷设计，现在约在 1000 单左右，辐射周围约 3 公里，派送也是自有团队。
T11 的发展大体分为两个阶段：先做完全的线下实体门店，后是线上线下一体化，做分布式电商，这样门店就变成吸引流量、与用户产生信任的支点；然后用互联网做放大器，覆盖更广的用户。杜勇表示，T11 接下来的计划是加速在线上零售业务的布局。
此外，杜勇认为，中国零售业来到了变革的关键期，线上线下一体化和有效融合的能力成为趋势，T11 代表中国零售行业的新范式，依托资本的力量快速扩张，未来将有望实现中国的零售模式新变革。他还表示，餐饮与零售的结合是必然的趋势。随着都市生活节奏的加快，消费者在家加工食材的时间成本增加，除加工餐饮外，未来超市的业态里还会有更多 RTC、RTE 类的商品。
目前，国内生鲜电商企业的背后都有互联网巨头的资本支持，在这一行业想要做好，离不开资本、技术、供应链以及整合能力的结合。T11 的定位是成为中国新零售赛道的领军企业，究竟能做多大，还得跟整个社会的发展规律相结合。
在互联网电商流量红利逐渐见顶的背景下，电商巨头们正在寻找新的消费入口，生鲜电商成为下一个竞争的主要目标。
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